Обращения и комментарии

Контакт и описание задачи используются для ответа на обращение. Регистрация для обращения не нужна. Обращение сохраняется на сервере и ставится в очередь доставки владельцу сайта. Приём сервером не означает доставку в почтовый ящик.

Публичные комментарии показывают выбранный псевдоним, время и текст. E-mail, IP, права и сведения сессии публично не показываются. Подтверждение почты использует существующий аккаунт Arkandorus. Все комментарии проходят предварительную модерацию. Для удаления своей записи используйте кнопку под ней и подтвердите действие. Вместо удалённого текста в ветке остаётся заглушка, если есть опубликованные ответы.

Текст комментариев не отправляется внешнему ИИ. Для защиты от спама сервер ограничивает частоту отправок. Контактные данные и тексты обращений не включаются в аналитику. Выбор согласия на аналитику действует отдельно.

Обращения хранятся до 90 дней, затем удаляются из действующей базы. Комментарии хранятся до удаления автором или владельцем сайта; при удалении текст очищается из действующей базы. Закрытые резервные копии могут содержать предыдущие записи до окончания своего срока хранения. Для запроса об удалении данных напишите по адресу на странице контактов.

Правила аккаунта, подтверждения почты и работы RemoteDesk: настройки существующего аккаунта RemoteDesk.